NELSE — Rules into realityNELSE — Rules into reality

Pour Sinistres · indemnisation · opérations

NELSIA AGENT · Assurance

Automatisez l’instruction. Pas la décision d’indemniser.

NELSE AGENT laisse avancer les tâches déterminables puis applique LIMITED_SCOPE, EVIDENCE_REQUIRED, HUMAN_REQUIRED ou BLOCK avant l’action sensible, avec mission, contexte, validation et effet réel dans le journal de preuve.

Votre secteur, votre rôle et votre solution accompagnent la demande. Nous précisons le périmètre démontrable avant le rendez-vous.

NELSE prépare

Les éléments, actions et points à examiner.

Vous décidez

L’appréciation et la décision restent aux personnes compétentes.

La preuve reste

Versions, validations et chemin suivi restent reliés au dossier.

Votre réalité métier

Automatisez l’instruction. Pas la décision d’indemniser.

Dans l’assurance, une décision traverse souvent produit, distribution, souscription, sinistres, données, résilience et IA. Le problème n’est pas d’ajouter un référentiel : c’est de garder le marché cible, la version, l’acteur, la règle et la preuve alignés quand le produit ou le dossier évolue.

Les pièces arrivent par vagues

Pièces, expertises, garanties, réserves, échanges et décisions sont ajoutés progressivement et peuvent modifier ce qui doit être fait ensuite.

Les exceptions changent le parcours

Une anomalie, une exclusion potentielle, un montant ou une expertise peut transformer un dossier standard en cas nécessitant une appréciation spécifique.

L’agent peut aller trop loin

Un agent peut collecter, relancer et préparer efficacement puis basculer vers une action de décision, paiement ou clôture qui ne doit pas être automatisée silencieusement.

Un cas concret

Un agent collecte des pièces, contrôle leur présence, relance, met à jour un statut et prépare une proposition. Puis une anomalie, un montant, une exclusion potentielle ou une action irréversible change le niveau de responsabilité.

Avant / avec NELSE

Moins de reconstruction. Plus de temps pour décider et agir.

Aujourd’hui

Pièces, expertises, garanties, réserves, échanges et décisions sont ajoutés progressivement et peuvent modifier ce qui doit être fait ensuite.

Une anomalie, une exclusion potentielle, un montant ou une expertise peut transformer un dossier standard en cas nécessitant une appréciation spécifique.

Les versions, responsables et décisions doivent être rapprochés manuellement.

La preuve se constitue souvent quand la question est déjà posée.

Avec NELSIA AGENT

Le dossier conserve faits, pièces, actions, dépendances et validations dans une chronologie versionnée.

Automatiser collecte, contrôle de pièces, relances et préparation sans laisser l’agent décider seul d’une action sensible ou irréversible.

Les changements du dossier font ressortir les étapes et personnes à réexaminer sans reconstruire tout le parcours.

Versions, auteurs, règles et événements restent reliés dans un même fil de preuve.

Comment ça se passe

Du cas à la décision, sans perdre le fil.

NELSIA AGENT structure le parcours à examiner avec votre équipe. Les points qui exigent une appréciation restent explicitement attribués aux personnes compétentes.

01

Recevoir la mission

Identifier qui délègue, à quel agent, pour quel objectif, avec quelles permissions techniques et dans quel périmètre.

02

Intercepter l’action

Capturer le clic, l’écriture, l’envoi, le appel d’outil, l’appel API ou la délégation avant effet externe.

03

Évaluer le contexte

Appliquer les règles métier, internes et réglementaires à l’état courant du dossier et de la mission.

04

Décider l’exécution

Distinguer ce que l'agent peut techniquement appeler de ce qu'il est autorisé à exécuter maintenant : ALLOW, BLOCK, LIMITED_SCOPE, HUMAN_REQUIRED ou EVIDENCE_REQUIRED.

05

Faire reprendre

Présenter à la personne compétente le contexte et la raison lorsqu’un jugement humain est requis.

06

Prouver et rejouer

Conserver mission, action proposée, règles appliquées, décision, validation et effet réellement produit.

À l’écran

Voyez le produit répondre à votre problème.

Les captures sont issues de nos démonstrations lorsqu’elles existent. Sinon, la scène reprend fidèlement le parcours de démonstration correspondant, sans inventer de résultat client.

NELSIA AGENT · ASSURANCE

Instruire un dossier sinistre

ARCHITECTURE CIBLE

Agent

Agent métier délégué

Mission

Instruire un dossier sinistre

Point de contrôle

Avant effet réel

Actions proposées

01

Contrôler les pièces

Tâche déterminable

ALLOW
02

Préparer une proposition

Pièces requises avant étape suivante

EVIDENCE_REQUIRED
03

Déclencher un paiement sensible

Décision humaine requise avant effet

HUMAN_REQUIRED

Ce que vous obtenez

Un résultat utile dans votre travail — et un dossier que vous pouvez relire.

Pour votre fonction

Automatiser collecte, contrôle de pièces, relances et préparation sans laisser l’agent décider seul d’une action sensible ou irréversible.

Au quotidien

Le dossier conserve faits, pièces, actions, dépendances et validations dans une chronologie versionnée.

Au moment du contrôle

L’agent exécute les tâches déterminables et s’arrête lorsque le contexte exige preuve, validation ou blocage.

Composition cible à confirmer pour votre cas ; les exemples de démonstration ne valent pas preuve de conformité de votre organisation.

Mission et délégation
Identité de l’agent et du donneur d’ordre
Action ou appel d’outil proposé
Contexte métier et réglementaire
Décision ALLOW / BLOCK / LIMITED_SCOPE
HUMAN_REQUIRED / EVIDENCE_REQUIRED
Délégation agent → agent éventuelle
Action / effet réellement exécuté
Journal probatoire et rejeu

Pourquoi NELSE

Pas une couche de conformité de plus.

Permission technique ≠ autorisation métier

Un agent peut avoir accès à un outil sans devoir pouvoir payer, clôturer, classer ou modifier ce dossier dans ce contexte précis.

Contrôle avant effet réel

Clic, écriture, API, appel d’outil ou délégation peuvent être autorisés, bornés, bloqués ou escaladés avant modification du dossier ou du SI.

Automatiser sans approuver chaque clic

Les actions déterminables avancent ; seules les exceptions et actions sensibles prévues par politique déclenchent une reprise humaine.

Mission, décision et effet restent liés

Humain, agent, sous-agent éventuel, outil, décision d’exécution et effet réellement produit restent dans le même journal rejouable.

Examinez les éléments de preuve.

Le moteur prépare. La personne compétente décide. La preuve reste.

NELSIA AGENT conserve la chaîne d’exécution : donneur d'ordre, mission, permissions techniques, contexte, action proposée, règles appliquées, décision d’exécution, délégation éventuelle, validation humaine et effet réellement produit. Il ne remplace pas les décisions professionnelles qui exigent un jugement humain.

Intégrité d’un fichier, fidélité des faits, qualité d’une qualification et efficacité d’un contrôle sont des questions différentes. Les appréciations professionnelles restent nécessaires là où elles sont requises.

Commencez par un cas

Pas besoin de lancer un programme de transformation.

Nous cadrons un cas, une équipe, un périmètre démontrable et des critères de réussite avant d’élargir.

Un agent, une mission

Le pilote commence sur un agent précis, quelques outils et un ensemble borné d’actions à fort intérêt métier.

Interception avant effet

NELSIA AGENT s’interpose au niveau du browser control, appel d’outil, API, MCP ou connecteur avant exécution de l’action.

Extension action par action

Les politiques sont étendues progressivement après validation des droits, exceptions, reprises humaines et preuves attendues.

Ce que nous mesurerons

part des dossiers sinistres avançant automatiquement sur les tâches préparatoires tout en conservant une validation explicite sur les actions sensibles

actions agentiques évaluées avant exécution

actions bloquées ou limitées par politique

actions envoyées en validation humaine

Indicateurs proposés pour le déploiement ; aucun gain chiffré n’est présenté comme acquis avant mesure.

Questions avant une démo

Les derniers freins, avant de voir votre cas.

Nous avons déjà IAM, RBAC et les habilitations métier. Qu’ajoute NELSIA AGENT ?

Ces briques disent ce que l’agent peut techniquement appeler. AGENT vise à contrôler si cette action doit être exécutée maintenant, sur ce dossier, dans cette mission et avec cet impact.

Faudra-t-il approuver chaque action de l’agent ?

Non. Les actions déterminables avancent automatiquement. Les validations humaines portent uniquement sur les frontières configurées : montant, exception, clôture, paiement, exposition ou autre action sensible.

Est-ce spécifique à un framework agentique ?

Non par principe. Le pilote dépend des points d’interception disponibles : navigateur, API, MCP, connecteur ou logiciel métier.

AGENT décide-t-il d’une indemnisation, d’une souscription ou d’un arbitrage conformité ?

Non. Il exécute les politiques formalisées et orchestre les reprises humaines. Les décisions qui exigent un jugement restent attribuées aux personnes compétentes.

Votre prochain écran

Voyons NELSIA AGENT sur votre cas.

Décrivez une situation réelle liée à Sinistres · indemnisation · opérations, sans transmettre de donnée sensible. Nous préparons un scénario ciblé et vous montrons ce que NELSIA AGENT peut structurer, faire valider et conserver comme preuve dans le périmètre démontrable.